Garanzia, spedizioni e pagamenti
Garanzia 2 mesi
Tutti i ricambi usati sono coperti da 2 mesi di garanzia. La garanzia copre il pezzo così come è stato descritto e fotografato: se quello che arriva non corrisponde, lo sostituiamo o rimborsiamo.
Per i ricambi elettronici e per motori e cambi il montaggio va fatto da un'officina: un pezzo installato male è la causa più frequente di un guasto che sembra del ricambio.
Verifica della compatibilità
Prima di ordinare mandaci uno di questi dati, in ordine di affidabilità:
- il codice stampato sul pezzo che devi sostituire: è il confronto più sicuro;
- numero di telaio (17 caratteri, sul libretto);
- targa, marca, modello, anno e cilindrata.
Una foto del pezzo montato, fatta col telefono, risolve la maggior parte dei dubbi. Mandala su WhatsApp al +39 331 161 0674.
Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con corriere BRT, di norma in 24/48 ore dalla conferma. I pezzi ingombranti - motori, cambi, ponti, portelloni - viaggiano su pallet e hanno tempi e costi diversi: il preventivo di spedizione lo diamo sempre prima, calcolato su peso e volume reali.
Il ritiro in sede a Vaiano è sempre possibile, su appuntamento negli orari di apertura.
Pagamenti
Accettiamo contrassegno (pagamento alla consegna) e bonifico. Su ogni vendita emettiamo fattura.
Prezzi e costo della spedizione
I prezzi indicati nel catalogo sono IVA esclusa e la spedizione non è inclusa.
Il costo della spedizione non è uno solo, perché dipende da tre cose:
- peso e volume del pezzo: un alzavetro e un motore su pallet non costano lo stesso;
- la destinazione: isole e zone disagiate hanno tariffe più alte;
- la modalità di pagamento che scegli: il contrassegno ha un supplemento, il bonifico anticipato no.
Per questo lo calcoliamo sul tuo caso e te lo comunichiamo prima di spedire, nel modo che preferisci: su WhatsApp, al telefono o per email. Niente parte finché non hai confermato prezzo, spedizione e modalità di pagamento.
Dove trovi la dicitura "prezzo indicativo, da confermare" il valore è una stima: il prezzo definitivo te lo confermiamo alla richiesta.
Sconto per officine e professionisti
Officine, carrozzerie e autoriparatori con partita IVA hanno uno sconto del 10% sui ricambi. Basta dirlo nella richiesta - c'è una casella da spuntare nel modulo - e lo applichiamo sul preventivo.